| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 印樱 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 37岁 |
工作年限： |
5-10年工作经验 |
身高： |
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所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
未婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 松江区人乐三村55幢36号606室 | 户籍地址： | 岳阳街道 |
自我描述： |
2008年7月到2008年8月 上海城投南亭污水处理有限公司 档案部经理助理（实习） 帮助经理秘书进行word和excel的处理和协助，整理员工档案，并负责统一装袋。
2010年2月到2010年7月 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 客服专员（实习） 作为上海大众400-820-1111的售后接线服务人员，主要负责接听上海大众斯柯达汽车的售后咨询、投诉、紧急救援等服务，为用户所咨询问题作初步判断与解答，必要时将用户所反映问题以记录工单形势反映给上海大众公司上级部门给予处理。
2010年8月至今 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 业务流程控制专员
隶属于IT部门，主要负责上海大众售前、售后客服系统流程的Iboard及Demo设计，查询工单异常情况的原因，及权限变更表的维护；同时负责上海大众斯柯达汽车呼入电话量的日报统计、每月投诉工单统计及月报PPT的制作。
自我评价：
在学习上，我勤奋刻苦，思想积极进步，以高标准要求自己，能吃苦耐劳、不怕困难，勇于承担责任，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。
在工作上，我具备一定的工作经验，认真、踏实、负责，且具备良好的表达能力，获得实习单位的一致好评。
虽然我的专业与计算机专业较为相似，但偏向于理论。而且我个人对于Office比较擅长，并且有一定的文字功底，具有较强的学习能力，大学期间的数篇论文曾深得老师赞赏。如果贵公司要求文秘、行政等方面的人才，希望能够给予我一个面试的机会，谢谢！ |
| 求职意向 |
期望职位： | 行政总监,文员,人事总监 |
期望行业： | 其他行业 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5000~8000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2005-9 至 2009-7
[3年10个月] |
上海应用技术学院 |
信息管理与信息系统 |
[本科] |
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