| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 吕妍 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 47岁 |
工作年限： |
1-3年工作经验 |
身高： |
160CM |
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
保密 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区闵塔路1751弄365号501室 | 户籍地址： | 其它 |
自我描述： |
2008/2--2010/5：上海大众汽车客户服务中心
所属行业： 交通/运输/物流
客户服务中心 客服专员/助理(非技术)
主要是针对上海大众的车主，进行销售满意度调查，以及售后调研。
了解车主对公司服务的满意程度！
同时不定期对没有购买上海大众车辆的用户进行回访！
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2006/10--2007/12：广典传媒互动有限公司
所属行业： 通信/电信运营、增值服务
客户服务部 客户服务
主要负责接听客户的电话,负责客户对公司播出节目的咨询,以及相应的投诉处理.
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2005/1--2006/7：电广联家居用品上海有限公司
所属行业： 其他行业
Customer Service 客服专员/助理(非技术)
主要负责客户的投诉处理。以及和财务部门，物流部门协调办理相关的退货，换货。
自我评价：
自信，热情开朗，对工作认真负责，有上进心以及强烈的学习欲望，敬业勤奋，可以在短时间内掌握公司的业务，并具有良好的团队合作意识和精神，对公司忠诚，对工作有无私的奉献精神。具备多年电话呼入呼出经验！ |
| 求职意向 |
期望职位： | 电话销售,文员,保险内勤 |
期望行业： | 其他行业 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 8000-12000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2002-9 至 2006-7
[3年10个月] |
辽宁大学外国语学院成教部 |
英语 |
[大专] |
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