| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 陈女士 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 39岁 |
工作年限： |
10年以上工作经验 |
身高： |
160CM |
所学专业： |
公共管理类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 松江区菜花泾25弄46号201室 | 户籍地址： | 贵州 |
自我描述： |
本人诚实正直， 对工作认真负责， 吃苦耐劳， 善于创新， 敢于迎接挑战及承担责任， 富有 工作热情， 乐业敬业， 善于与人沟通， 营造和谐的工作氛围， 注重人性化管理， 具有良好的组织协调能力，不畏惧工作压力，讲究工作效率与速度，处事能以公司的利益为重，愿意为公司的发展为第一。 |
| 求职意向 |
期望职位： | 文员,前台/总机/接待,后勤 |
期望行业： | 不限 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5K~8K/月 |
期望工作地： | 想在小昆山镇,永丰街道,岳阳街道工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2018-3 至 2021-6
[3年3个月] |
国家开放大学 |
行政管理 |
[大专] |
| 工作经历(TA工作了3年6个月，共做了1份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2019-9 至 2023-3
[3年6个月] |
上海维得工程机械有限公司 |
后台服务管理 |
设备管理员
1 .管理服务 KPI 指标，对各项指标进行监控分析，对有数据异常指标要进行对服务人员提醒及纠正，
避免后续再发生类似问题导致考核。
2 .对服务人员各项报销进行审核统计提交财务。
3 .监控服务人员车辆台份人员分配。
4 .对报修单据进行审核及提交。
5 .三包配件进行核实是否在三包范围，申请配件统计 、配件工厂是否索赔及旧件返回工厂。
6 .日常突发事情紧急处理。
7.对客户满意度调查，对有意见客户进行沟通，同时联系服务人员了解不满意情况，再进行维护客户关系，避免投诉情况发生。
8.负责服务单据审核及索赔费用审核。呈批申请通过后，跟进输机情况与备件发放跟踪，及完成闭环管理等。 |
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