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姓名： | 袁田田 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 39岁 |
工作年限： |
1-3年工作经验 |
身高： |
162CM |
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区松汇东路115弄 | 户籍地址： | 中山街道 |
自我描述： |
一、2008/5--至今：上海双鹿上菱企业集团有限公司 售后服务部结算室主管
1、负责与销售经理、售后经理、特约维修服务网点、代理商、终端商关于售后业务的对接。
2.负责结算室合理工作分配任务，监督回访员工作中使用语言规范、审核员是否按照保修期内费用结算标准审核单据，督促回访员、审核员工作进程。
3、控制全年度维修费用的预算，根据每月生成费用的对比，上年此月费用进行对比，当年费用与上年度费用/三年内费用的环比增幅数据分析。
4、负责售后安装/维修等相关单据的审核与统计；及时督促特约维修网点回传（寄）每月产品维修凭据及结算票据。
5、对预审合格的原始发票、收据，进行整理、归类、粘贴，并核清凭证的张数。
6、汇总收据、发票，编制相关费用报表，ERP流程审批后，填制费用报销单，并将其及时交出纳进帐。
7、负责售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计，汇总并按时上报，制作、打印、核对结算相关凭证。
8、负责销售部门财务、公司总财务的汇款、退款、等业务对接。
二、2004 /5--2007 /1：上海华联超市（少于50人） [ 2年8个月]
所属行业： 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
日化部 导购员
一、导购员
1、提供优质的咨询服务（商品、皮肤护理知识等）利用各种销售技巧,提高销售业绩。
2、热情接待顾客,提高顾客购买欲望与满意度。
3、妥善处理顾客投诉,并及时向上级领导反馈。
4、做好货品的陈列与保管工作,保持货品摆放整齐、清洁、有序。
5、做好日化货架其他日常工作。
6、完成销售目标，日报 月报邮件发送督导，库存商品及报表管理.
7、竞争品牌信息收集。
8、客情维护。
自我评价：
本人工作细致、责任感强、善于沟通、协调、有较强的组织能力与团队精神；能够熟练使用各种办公软件；熟悉与财务部门相关的ERP模块；最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选, 学习能力与适应能力强，短期内掌握新的知识和适应工作环境，沟通能力强，优秀的团队合作精神，能够独立完成所交付的工作，能够承受工作压力。
对工作认真负责，能吃苦耐劳，踏实肯干，对生活积极向上、乐观，对人热诚，能独立的思考解决问题，有团队合作精神，能熟悉使用OFFICE软件和财务软件。熟悉财务政策、法规，及银行相关业务。 |
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| 求职意向 |
期望职位： | ,促销/导购员 |
期望行业： | 餐饮/娱乐/休闲 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 3000~5000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前在职，但考虑换个新环境 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
1998-9 至 2002-7
[3年10个月] |
菏泽石油化工学校 |
会计专业在读 |
[大专] |
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