| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 周淑芳 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 41岁 |
工作年限： |
1-3年工作经验 |
身高： |
159CM |
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区泗泾镇沪松公路2517弄86支弄53号 | 户籍地址： | 泗泾镇 |
自我描述： |
2010年5月至2012年4月 上海百奥泉国际物流有限公司 客服主管
1.全面负责客服部的日常管理工作；
2.处理所有的客户投诉订单；
3.制定客服部门的月工作计划,并监督按时完成；
4.对新老客户按时进行回访；
5.协助市场部门对新客户的报价及方案的制定.
2012年4月至2014年1月 上海百奥泉国际物流有限公司 运营主管
主要负责
1.全面负责运营部的日常管理工作；
2.整合规范全国30多家代理商的操作流程；
3.制定运营部门的月工作计划,并监督按时完成；
4.每月对新老代理商的培训及考核；
5.每月审核所有代理商及供应商的账单并提出相应的建议.
自我评价：
本人在国内外企业从事多年客服工作，积累了丰富的工作经验，工作细心,效率高对于客户维护也有深刻的理解。 |
| 求职意向 |
期望职位： | 物流总监,客服 |
期望行业： | 其他行业 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5000~8000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前在职，但考虑换个新环境 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
1999-9 至 2003-7
[3年10个月] |
江西南昌师范学院 |
物流管理 |
[大专] |
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